問1: 收到商品需退換貨,該如何處理? 請先致電衣哥公司,以利服務人員了解商品狀況,再請依下列退換貨原由將商品寄回 :瑕疵品:本公司會全程負責修復並支付來回運費,若無法修改則無償為您更換新品。尺寸交換: 只要商品未經加工、穿著洗滌或人為破壞等,並且包裝吊牌完整,皆可接受更換尺寸的服務,惟來回運費需由消費者自行負擔。 問2: 加工後的商品可否進行退貨/換貨呢? 很抱歉!一經加工後商品(含電繡、燙印、修改衣褲等)因已客製化,皆無法進行退換貨,建議可將加工後商品留為倉庫備品,以利新進人員快速領取或舊品汰換。 問3: 其他原因需退換貨,該如何處理? 如有其他非上述原因(瑕疵、尺寸交換),請先致電衣哥公司03-4192000或直接洽詢相關業務人員,我們將儘速為您處理退換貨事宜,謝謝! 分享到